Trotz ihrer digitalen Herkunft bleibt die finanzielle Bildung bei den jüngeren Generationen eine Herausforderung. Eine Studie des National Financial Educators Council ergab, dass nur 24 % der Millennials über grundlegende finanzielle Kenntnisse verfügen, was den Bedarf an wirksamen Bildungsangeboten für noch jüngere Generationen verdeutlicht.
Da sie in einer Zeit aufgewachsen sind, in der Bargeld nicht mehr die wichtigste Zahlungsform ist, haben Generation Alpha und Generation Z digitale Bankdienstleistungen wie Peer-to-Peer-Zahlungen (P2P), „Buy Now, Pay Later“ (BNPL) und alternative Investitionen schnell angenommen. Doch dies ist nicht ohne Risiko:
- Im Jahr 2022 machten Push-Zahlungsbetrügereien (die häufigste Form von P2P-Betrug) 40 % aller Betrugsverluste im Vereinigten Königreich aus.
- 76 % der Generation Z hatten mindestens ein Problem im Zusammenhang mit BNPL-Diensten (einschließlich übermäßiger Ausgaben, verpasster Zahlungen und Kaufreue).
- Krypto-Betrug führte allein im ersten Halbjahr 2024 zu Verlusten in Höhe von 679 Millionen US-Dollar in den USA.
Angesichts der Tatsache, dass 31 % der Generation Z im Vereinigten Königreich angeben, lieber in Kryptowährungen als in eine Altersvorsorge zu investieren, wird finanzielle Bildung umso wichtiger. Der Kryptomarkt birgt nicht nur ein höheres Investitionsrisiko, sondern zieht auch viele unqualifizierte Ratschläge an, was eine fundierte Entscheidungsgrundlage unerlässlich macht.
Teenager haben oft Schwierigkeiten mit einem Mangel an Autonomie, finden es herausfordernd, ihr Geld zu budgetieren, und ziehen es vor, keine physische Geldbörse mit sich zu führen. Eltern hingegen kämpfen oft damit, digitale Kompetenz zu vermitteln und sicherzustellen, dass ihre Kinder ihr Geld verantwortungsvoll verwalten. Einige Kinder- und Teenager-Banking-Apps wie Bling! (Deutschland) und GoHenry (Vereinigtes Königreich) bieten Lösungen für diese Herausforderungen – einschließlich Prepaid-Karten mit Elternlimits, Bildungsinhalten zu Finanzen und digitalen Apps. Doch die meisten traditionellen Banklösungen gehen auf diese Herausforderungen nicht ein, obwohl 88 % der Bankmanagerin und Bankmanager glauben, die Bedürfnisse der Generation Z zu verstehen (nur 34 % der Gen Z-Kundinnen und Kunden stimmen dem zu).