Netcetera Identity

Sicher, komfortabel und flexibel

Ihre Kundenidentitäts- und Zugriffs- Management Lösung aus einer Hand

Die Grundlage für jedes digitale Geschäft ist eine starke Beziehung zwischen Konsumenten und Dienstleistern/ Lieferanten. Unser Produkt, Netcetera Identity, ermöglicht diese digitale Beziehung. Wir bieten ein sicheres und bequemes Login, eine sichere und bequeme Registrierung und andere Funktionalitäten. Gewinnen Sie mehr zufriedene Kunden und erfüllen Sie alle Sicherheitsstandards mit der digitalen Identitätslösung von Netcetera.

Die Innovation

Identitätsmanagement ist ein Schlüsselthema für das erfolgreiche Zustandekommens digitaler Geschäfte. Eine nachhaltige digitale Identität hat das Potenzial, zukünftige Bedürfnisse zu erfüllen, z.B. unter Verwendung dezentraler Identitäten, die Bereiche wie die Privatsphäre, Daten-minimierung und andere wichtige Faktoren adressieren. Mit dezentralen IDs wird der Umgang mit Datenbesitz besser gehandhabt als in den letzten Jahrzehnten. Hier kommt unsere Innovationskraft zum Tragen: Denzentrales Identitäts-management basierend auf Standards wie OpenID4VC wird mit unserer Lösung, die auf Open Source, Web- und Blockchain-Technologien setzt, ermöglicht.

Das Produkt

Netcetera Identity integriert Ihre Kunden nahtlos in Ihre Anwendungen – bequem, sicher und zuverlässig. Wir bieten eine CIAM-Lösung (Customer Identity and Access Management), die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten werden kann und allen Branchenstandards, wie z.B. PCI-DSS für den Zahlungsbereich, entspricht. Als One-Stop-Shop bieten wir unsere Lösung weltweit als Identity-as-a-Service an. Mit unserem Fachwissen und Branchenexperten sind wir Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Bedürfnisse rund um das digitale Identitäts- und Zugriffs- Management Ihrer Kunden.

Ihre Vorteile

  • Identität, die Ihre Kundenbeziehung und sensible Daten schützt.
  • Eine schlüsselfertige Lösung inklusive SLA und Support.
  • Identity-as-a-Service zur Bereitstellung eines stabilen und umfassenden CIAM-Services.
  • Lösungs-orientiert und Flexibilität, um Ihre bevorzugten Funktionen umzusetzen.
  • Schnelle Reaktion auf Zero-Day-Schwachstellen, zentral und mit höchster Priorität.
  • Ein Ansprechpartner für alles. Unsere E-Business-Lösungen werden mit der passenden Lösung für Ihre digitale Beziehung geliefert.
  • "API first„: Wir integrieren uns nahtlos in Ihr Unternehmen.
  • B2C Call Center optimierte Lösung reduziert den Aufwand für Ihren Kundensupport.

Vorteile für Ihre Kunden

  • Lösung, die für eine Vielzahl von Anwendungsfällen und  Szenarien geeignet ist.
  • Ultimative benutzerfreundliche Lösung, in Zusammenarbeit mit unserem Benutzererfahrungsteam entwickelt.
  • Bring-your-own-identity zur Unterstützung nationaler-, Banken-, Social IDs und mehr.
  • Single-Sign-On und kennwortlosen Authentifizierungs-methoden (wie z.B. Fido), um die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten.

Das Zustandekommen der digitalen Beziehung

Digitale Identitäten sind der Schlüssel, um ein vergleichbares, persönliches Erlebnis zu ermöglichen. Das Vertrauen wird aufgebaut, indem sich der Kunde gegenüber dem Dienstleister/Lieferant identifiziert und authentifiziert, um dann Zugang zu den speziell auf ihn zugeschnittenen Angeboten zu erhalten (autorisiert). Die Netcetera Identity (NID) ist ein Kundenidentitäts- und Zugriffs- Management (CIAM) Produkt, das es Organisationen ermöglicht, ihre Kundenbeziehungen in der digitalen Welt authentisch und vertrauensvoll zu gestalten. Es bietet Organisationen die Möglichkeit, ein Identitätsmanagement sowie eine sichere und einheitliche Authentifizierung zu implementieren, die Identitäten ihrer Kunden zu verwalten und den Zugriff auf ihre Systeme und Daten zu steuern.

Um eine stabile digitale Beziehung zu gewährleisten, berücksichtigen wir folgende Aspekte:

Identifizierung

Hier geht es um Ihre Identifikation. Die andere Seite muss sich sicher sein können, dass es sich um Sie handelt. Netcetera Identity eröffnet verschiedene Möglichkeiten, um Identitäten zu integrieren oder zu erzeugen, die für das erforderliche Mass an Gewissheit über die Identität (Identity Assurance Level, IAL) sorgen. Dafür greift es auf eigene Lösungen, Produkte von Drittanbietern oder Vermittlung bereits gesicherter Identitäten zurück.

Authentizität

Hier geht es um das gegenseitige Vertrauen in eine digitale Beziehung während des Authentifizierungsprozesses. Es sollte sichergestellt sein, dass bei der Anmeldung auf einer Webseite kein Missbrauch durch Identitätsdiebstahl stattfindet. Der Einsatz von Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), Biometrie oder Technologien wie FIDO/WebauthN stellt die Authentizität sicher. Das ist essenziell, um Angriffe auf die Identität zu verhindern und die digitale Identität und damit die digitale Beziehung zu schützen. Eine starke Authentizität der Kunden baut auf etwas auf, das die Benutzer wissen (Wissen), haben (Besitz) und sind (Biometrie).

Vertrauen

Vertrauen ist nicht zweidimensional! Eine Vielzahl an Massnahmen und Vorkehrungen sowie die Art und Weise der Erbringung einer Dienstleistung haben einen Einfluss darauf, ob Vertrauen besteht oder nicht. Das Vertrauen in unsere Lösung basiert auf Verschlüsselung und Branchenstandards sowie auf der Verwendung gut betreuter und gepflegter Softwarekomponenten. Das, einschliesslich unseres Serviceangebots, schafft Vertrauen in unsere Plattform.

Datenhoheit

Endnutzer wünschen sich einen sorgfältigen und sparsamen Umgang mit ihren Daten. Sie wollen sich sicher sein, dass die Interaktion zwischen ihnen und den genutzten Webdiensten nur dem gewünschten Zweck dient. Es dürfen keine unnötigen Daten erhoben und analysiert werden. Nur kontextbezogene Daten sollten weitergegeben werden. Die Endnutzer sollten sämtlicher Weitergabe ihrer Daten zustimmen müssen. In diesem Sinne setzen wir unsere Lösung und unsere Innovationskraft ein. Wir arbeiten insbesondere mit Verifizierungs- und Herausgabeverfahren, die auf SSI basieren.

Sicherheit

Bei der Nutzung unserer Dienstleistungen sollen sich die Nutzer:innen sicher fühlen. Wir ergreifen technische, organisatorische und die Benutzererfahrung betreffende Massnahmen, damit sich unsere Nutzer:innen und Kunden sicher fühlen können.

Schutz

Sicherheitsmassnahmen schützen die Netcetera Identity Platform und die zur Verfügung gestellten Prozesse. Wir tun alles, um Eindringlinge nicht hereinzulassen, erschweren Denial-of-Service-Angriffe und bekämpfen Missbrauch. Wir verwenden erstklassige Sicherheitssysteme, um kritische Daten und Prozesse zu schützen. Neben der Technik erreichen wir durch die Einhaltung von Standards wie PCI-DSS, die regelmässig überprüft werden, ein hohes Schutzniveau.

 

Wesentliche Merkmale und Funktionalitäten

Branding

Netcetera Identity fügt sich optisch nahtlos in Ihre Corporate Identity ein. Wir unterstützen alle Plattformen und Medien auf Mobilgeräten und Desktop-Anwendungen. In der Regel benötigt jeder Kunde eine angepasste Anmeldeseite, einen geeigneten Registrierungsprozess und ansprechende E-Mails.

Fido-kompatibel

Mit dem WebAuthN-Standard ist eine Authentifizierung ohne Passwort möglich. FIDO basiert auf diesem Standard. Diese Technologie eignet sich auch für die Zwei-Faktor-Authentifizierung, bei der physische oder integrierte Authentifikatoren, erweitert durch Biometrie, wie Windows Hello oder Face ID zur Anwendung kommen. Auf diese Weise lassen sich kostspielige SMS-Codes vermeiden.

API an erster Stelle

Unser Produkt bietet eine umfangreiche webbasierte Benutzeroberfläche. Ihre Anwendung kann dennoch direkt mit uns «über Draht» kommunizieren. So können Sie sehr spezielle Szenarien integrieren und Ihre Geschäftsanwendung in unser Produkt einbetten.

Schwerpunkt Zahlungsszenarien

Wir sind auf Lösungen für Kunden aus der Zahlungsverkehr- und Bankenbranche spezialisiert. Zu unseren Kunden zählen diverse Kreditkartenanbieter, die unsere Technologie nutzen, um Millionen ihrer Kunden eine Identifikationslösung anzubieten. Wir bauen für sie digitale Beziehungen auf, bieten ihnen sicheren Zugriff auf Kundenportale oder E-Banking-Apps und autorisieren ihren Zahlungsverkehr. Darüber hinaus statten wir ihre Call Center mit den Tools für die Verwaltung der Backend-Dienste aus.

Weitere Funktionen

Single Sign-On + MFA

Eine Authentifizierung für alle Anwendungen und Dienste. Kombinieren Sie diese Funktion mit Multi-faktor- Authentifikatoren wie OTP, TOTP, SMS, FIDO und mehr.

Tokenaustausch

Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Identifikations-anbieter her und nutzen Sie auf sichere Weise bereits bestehende An-meldedaten wie Ihr Unternehmenskonto oder eine eID.

Autorisierung

Umfassendes UMA-kon-formes Autorisierungs-system: RBAC, ABAC, UBAC usw.

Standard Protokolle

Unterstützt OAuth 2.x, OpenID, SAML, CIBA, WebauthN, LDAP und viele andere Protokolle.

Berichte und Daten-analyse

Verwenden Sie Netcetera Identity Data-River, um Identitäts-prüfpfade mit Nutz-ungs- oder Stammdaten in Ihren Data Lake zu übertragen. Auf diese Weise erhalten Sie einen umfassenden Überblick über verstreute Dienst-leistungen

Skalierbarkeit für höchste Leistungen

Unsere Lösung skaliert je nach Auslast auto-matisch und passt sich so den Leistungsbedarf unserer Kunden an. Wir können schnelle Reak-tionszeiten garantieren.

Hohe Sicherheit und Verfügbarkeit

Standard-SLA von 99,9 % - eingebaute Sicherheit auf allen Ebenen unserer Lösung

Multi-regionaler Betrieb nahe beim Kunden

Basierend auf Amazon Webservices erreichen wir alle Ihre Kunden in der näheren Umgebung, indem wir die von AWS angebotenen Regionen nutzen. Wir betreiben unsere Cloud Dienste nahe bei unseren Kunden unter Einhaltung aller nationaler und internationaler Stan-dards und Regularien. Wir garantieren unseren Kunden vollständige Datenhoheit.

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