Lindt & Sprüngli setzt auf Netcetera für mobile Geschäftsunterstützung

Vertriebs- und Budgetberichterstattung mit iPad für Nahen Osten, Afrika und indischen Subkontinent

Netcetera in den Vereinigten Arabischen Emiraten entwickelte eine iPad App für Lindt & Sprüngli, die das Geschäft des Marktführers für Schweizer Schokolade mobil unterstützt.

Lindt & Sprüngli ist weltweit führend im Segment der Premium-Schokoladen und in mehr als 100 Ländern präsent. Ihre Zweigniederlassung in Dubai verantwortet den Produktvertrieb im Mittleren Osten, Afrika und auf dem indischen Subkontinent. In den einzelnen Ländern übernehmen Drittfirmen die Distribution. Lindt & Sprüngli in Dubai überwacht ihre Leistung, unterstützt sie und berichtet über ihre Geschäftsaktivitäten an den Schweizer Hauptsitz.

Netcetera in Dubai entwickelte die iPad-Applikation "Lindt2b", um die Planung und tägliche Verkaufsarbeit in den einzelnen Ländern zu erleichtern, indem die Kommunikation, Geschäfts- und Budgetberichterstattung zwischen Lindt & Sprünglis Verkaufsverantwortlichen in Dubai, ihren Importeuren, Partnern und dem Hauptsitz in der Schweiz mobil unterstützt wird. Sie besteht aus 15 massgeschneiderten Berichten, die Umsatz, Lagersituation, Budgets, Marktdaten, Produktsortiment und Aktivitätskalender zusammenfassen. Für einen schnellen Überblick sorgen Berichtsgrafiken, deren Zahlendetails mit einem Fingertipp abgerufen werden. Für einen einfachen Infoaustausch sind alle Reporte auch als PDF erhältlich. Die Daten werden entweder manuell verwaltet, importiert oder direkt aus externen Quellen eingespeist. Alle Inhalte der nativen iPad App sind jederzeit offline verfügbar. Sobald eine Internetverbindung vorhanden ist, erfolgen automatische Aktualisierungen über einen sicheren Kanal. Zudem wird eine webbasierte Anwendung eingesetzt, um die Daten zu verwalten.

«Lindt2b ist ein grosser Schritt um unser Geschäft mit den regionalen Distributionspartnern zu synchronisieren. Die App zeigt die wichtigsten Geschäftsaspekte und dient hervorragend zur Steuerung, Planung, Kontrolle, Berichterstattung und zum Teilen von Informationen. Business Intelligence war nie einfacher», sagt Dominic Bolliger, Gebietsleiter Lindt & Sprüngli, Zweigniederlassung Dubai.

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