Welche Länder betreut dein Team und wo seht ihr das grösste Potenzial?
Asien ist nach wie vor die am schnellsten wachsende Region der Welt und macht mehr als zwei Drittel des globalen Wachstums vor der Covid aus. Obwohl China und Indien ein riesiges Potenzial bieten, sind sie sehr anspruchsvolle, überfüllte Märkte. Unsere Mission ist es, die nächsten potenziellen Märkte ins Visier zu nehmen, nämlich ASEAN, die Gruppierung der südostasiatischen Länder.
Die ASEAN-Länder haben ein grosses Potenzial in der Fintech-Branche, da es dort Zahlungslösungen gibt, die noch in den Kinderschuhen stecken. Netcetera ist in der besten Position, um diese Lösungslücken zu füllen.
Wie wichtig ist es, eine lokale Präsenz zu haben?
Singapur ist durch seine Nähe zu anderen asiatischen Ländern strategisch günstig gelegen, um Asien abzudecken. Die Stabilität und Unterstützung von Regierung und Infrastruktur machen Singapur zur richtigen Wahl für unseren regionalen Hauptsitz.
Die meisten asiatischen Länder nehmen Singapur als Referenzbeispiel, um zu lernen und neue innovative Lösungen im eigenen Land zu replizieren.
Was sind die Hauptthemen und Probleme, mit denen die Zahlungsindustrie der Region derzeit konfrontiert ist?
Asien ist stark fragmentiert mit vielen Ländern mit unterschiedlichen kulturellen und geschäftlichen Normen.
- Die Sprache ist eine zentrale Herausforderung, um den Kunden klare Geschäftswerte zu präsentieren. Die Kunden bevorzugen lokale Unterstützung von ihren Anbietern, um einen einfachen Zugang und schnellere Reaktionszeiten zu haben.
- Viele Kunden verfügen über Legacy Systeme, die aufgerüstet oder durch aktuelle Technologien ersetzt werden müssen.
In welchem Entwicklungsstadium befindet sich der Zahlungsverkehrs- und Bankenmarkt in APAC?
APAC führt in der Regel neue Produkte ein, nachdem die europäischen Länder sie erfolgreich implementiert haben. Die Zahlungsverkehrs- und Bankenbranche orientiert sich bei neuen Produkten und Lösungen an internationalen Vorgaben, die von den meisten Banken übernommen und eingehalten werden.
Wie kann Netcetera den PSPs, Acquirern und Issuern helfen, diese Probleme anzugehen und zu lösen?
Unsere Konkurrenz in Asien konkurriert über den Preis und vernachlässigt dabei oft die Bedeutung der Qualität. Netcetera ist stolz auf die Qualität, die wir unseren Kunden liefern, und dieser Wert wird der Treiber sein, um PSPs, Acquirer und Emittenten davon zu überzeugen, uns zu vertrauen. Es liegt an den Kunden, Kosten und Nutzen abzuwägen, bevor sie sich entscheiden.