BLT: Digitale Transformation im ÖV

Die Zukunft der Mobilität mit Baselland Transport

Die Baselland Transport AG (BLT) ist ein führendes Transportunternehmen im Tarifverbund Nordwestschweiz, das jährlich 50 Millionen von Fahrgästen befördert. BLT ist bekannt für ihre innovativen Ansätze und Dienstleistungen, die sie seit Jahrzehnten erfolgreich anbietet. Die BLT hat sich zum Ziel gesetzt, den öffentlichen Verkehr für ihre Fahrgäste einfacher und komfortabler zu gestalten.

In einer langjährigen Partnerschaft mit G+D Netcetera hat BLT zwei nutzerfreundliche und zukunftsgerichtete Apps für den digitalen Zugang zum öffentlichen Verkehr in der Region entwickelt.

Passgenaue Lösungen für den modernen Nahverkehr

Basel-Go-mockup

Reisebegleiter-App BLT Go

Ein intelligenter Reisebegleiter, der Echtzeitinformationen, multimodale Routenplanung und einen GPT-basierten Chatbot für interaktive Kommunikation bietet. Die App ermöglicht eine nahtlose Tür-zu-Tür-Planung mit verschiedenen Verkehrsmitteln, einschliesslich E-Bikes und Scooter, was sie von Konkurrenzangeboten abhebt.

Ticketing-App TNW Tickets

Eine intuitive und sehr einfache Ticketing-Lösung, die den Fahrkartenkauf auf zwei Klicks reduziert und verschiedene Zahlungsmethoden unterstützt.

TNW-Tickets-mockup

Vorteile

Erhöhte Kundenakzeptanz und Nutzung

Intuitive Benutzerführung und hoher Komfort, automatisierte Störungsmeldungen und personalisierte Benachrichtigungen.

Einfachheit und Zugänglichkeit

Barrierefreie Funktionen und intuitive Benutzeroberflächen in klarem Design für alle Nutzergruppen.

Multimodale und intermodale Reiseplanung

Nahtlose Integration verschiedener Verkehrsmittel für optimale Tür-zu-Tür-Verbindungen – für die besten Routen und effiziente Reiseplanung.

Sicherheit und Datenschutz

Hohe Sicherheitsstandards und Datenschutzmassnahmen schützen die Nutzerdaten.

Partnerschaftliche Zusammenarbeit

G+D Netcetera und BLT entwickelten die Lösungen in einem partnerschaftlichen Co-Creation-Ansatz, der die Expertise beider Unternehmen optimal nutzte. Durch iterative Prozesse und kontinuierliches Nutzerfeedback wurden die Apps stetig verbessert und an die Bedürfnisse der Fahrgäste angepasst.

"Die Partnerschaft mit G+D Netcetera hat es uns ermöglicht, unseren Kund:innen ein digitales Reiseerlebnis der Extraklasse zu bieten. G+D Netceteras Fähigkeit, Technologietrends zu antizipieren und zukunftssichere Lösungen zu entwickeln, war entscheidend für den Erfolg unserer Apps. Gemeinsam haben wir digitale Tools geschaffen, die heute für den modernen Nahverkehr unverzichtbar sind und neue Massstäbe in der Branche setzen."

Stephan Brode

Head of Smart Mobility and Innovation BLT

Die erfolgreiche Zusammenarbeit zeigt, wie traditionelle Verkehrsunternehmen durch strategische Partnerschaften mit erfahrenen Technologieanbietern die digitale Transformation meistern und ihren Kund:innen einen echten Mehrwert bieten können. Die entwickelten Lösungen bieten umfangreiche Funktionalitäten, die auf dem Schweizer Markt neuartig sind, und unterstreichen damit die Effizienz und Innovation dieser Partnerschaft.

Stehen Sie vor ähnlichen Herausforderungen? Gerne begleiten wir auch Ihr Unternehmen mit passgenauen Lösungen.

Oliver Aeschlimann

Portfolio Owner Smart Mobility